利用規約
第1条（総則）
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Reikura（https://reikora.com）が提供する不動産取引サポートサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第2条（利用登録）
ユーザーは本サービスの利用にあたり、必要情報を提供し、登録手続きを完了する必要があります。登録情報に変更があった場合、速やかに所定の方法でReikuraに通知してください。
第3条（サービス内容）
本サービスは、不動産売買や賃貸に関するサポート、契約書作成支援、助言等を含みます。サービスの具体的な内容と範囲は、個別の契約または案内ページにて定めます。
第4条（利用料金および支払方法）
本サービスの利用料金は、別途Reikuraが定める金額となります。支払方法は、案内画面に表示される決済手段によります。
第5条（返金ポリシー）
Reikuraでは、以下の条件に従い返金を承ります。返金は原則としてお支払いにご利用いただいた同一の決済手段を通じて行います。
1. サービスの提供に関する返金
サポートサービス開始前であれば、全額返金を承ります。開始後は原則として返金不可ですが、サポートが提供されていない部分については相談の上、部分返金に応じる場合があります。サービスの権利譲渡は可能ですが、譲受人が本規約に同意する必要があります。
2. 情報商品に関する返金
電子形式で提供する資料やセミナー録画などの情報商品は、購入後7日以内かつ未ダウンロードの場合に限り返金を承ります。ダウンロード確認後は返品および返金には応じかねます。
3. 物品に関する返金
書籍や資料などの物品は、発送前であれば返品および返金が可能です。発送後は未開封のものに限り14日以内に返送いただければ返金対応いたします。ただし、返送料はお客様負担となります。
第6条（禁止事項）
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
・虚偽情報の提供
・第三者の権利侵害
・法令または公序良俗に反する行為
第7条（サービスの中断・終了）
Reikuraは、以下の場合に事前通知なくサービスを一時的に中断または終了することがあります。
・システム保守
・天災地変等
第8条（免責事項）
Reikuraは、本サービス利用によって生じたユーザーの損害について、故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負いません。
第9条（規約の変更）
Reikuraは必要と判断した場合、本規約を改定できるものとします。改定後の規約は2025年を明記し、ウェブサイト上で掲載した時点より効力を生じます。
第10条（お問い合わせ先）
本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Reikura
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目12-18
TEL: +81006927670
事業者ID: 2856155170080
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