プライバシーポリシー

Reikura（以下「当社」）は、不動産取引サポートサービスの提供にあたり、お客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と考え、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。本ポリシーは2025年1月1日より適用されます。

1. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集する場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
• お問い合わせ内容に関する情報
• ご利用状況の記録（アクセス日時、閲覧ページなど）

2. 利用目的

当社は取得した情報を、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応およびサポートサービスの提供・改善
• 新サービスやキャンペーンのお知らせ
• サービス利用状況の分析と品質向上
• 法令やガイドラインに基づく対応

3. GDPR（一般データ保護規則）への対応

当社は、EU域内に居住する方の個人データについて、GDPRに準拠した適切な管理を実施します。具体的には以下の権利を保証します。

• データへのアクセス権：当該データの有無・内容の確認
• 訂正権：誤った情報の修正依頼
• 消去権（忘れられる権利）：保存された個人データの削除依頼
• 制限権：利用制限の要請
• データポータビリティ権：提供されたデータの受領および転送
• 処理に対する異議申立て権

これらの権利行使をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。当社は迅速に対応いたします。

4. クッキー（Cookie）および類似技術の利用

当社は、ウェブサイトの利便性向上およびサービス改善を目的としてクッキーを利用します。クッキーとは、ウェブサイトの利用履歴を保持する小さなテキストファイルです。これにより次の機能を実現します。

• ログイン情報の保持
• アクセス解析による閲覧傾向の把握
• 広告の最適化

ブラウザの設定によりクッキーの受け入れ拒否や削除が可能です。ただし、拒否した場合は一部機能が利用できない場合があります。

5. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、事前にご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。

6. 安全管理措置

当社は、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等のリスクに対し、組織的・技術的・物理的な対策を講じ、安全性を維持します。

7. 個人情報の開示・訂正等

お客様は、ご自身の情報について開示、訂正、削除、利用停止を当社に請求できます。請求方法は以下を参照してください。

8. お問い合わせ先

プライバシーポリシーに関するご質問や各種請求は、下記までご連絡ください。

住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目12-18
電話：070-0692-7670
ビジネスID：2856155170080
お問い合わせフォーム：こちらの問い合わせフォーム

9. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上で事前にお知らせします。

以上